近年来，上虞区积极完善联合调解、专业调解、民间调解等多元化矛盾纠纷调解体系，有力维护社会稳定。去年，全区共调处各类矛盾纠纷5082件，调处成功率达98.1%。

　　一是强化联合调解。建立区大调解服务中心，下设人民调解、行政调解、司法调解等协调指导小组7个，并成立乡镇（街道）调委会21个、村（居）调委会428个，实行三级联动调处矛盾。推行“诉调”、“检调”、“警调”等对接机制，在全省率先推行人民调解工作室入驻派出所，去年法院调解工作室受理案件465起、110联动联调工作室受理1451起、“检调”对接工作室受理15起，调解成功率均达100%。
　　二是开展专业调解。开展专业性、行业性人民调解组织建设，全面推进医调会、交调会规范化建设，探索建立劳调会、校调会、家调会等专业调委会。去年，区交调会成功调处矛盾纠纷1019件，区医调会调处1万元以上纠纷25件，分别涉及赔付金额645万元和138万元。
　　三是推进民间调解。鼓励社会力量共同参与调解工作，聘请民间老党员、老干部等担任调解员，现全区建立“老娘舅”、“和事佬”等工作室203家。探索建立民间调委会，在盖北等新居民较多的乡镇（街道）建立新居民调委会，在200人以上的规模企业建立企业调委会，全区现有新居民调委会13家、企业调委会70余家。