嵊州市检察院甘霖检察室以促进基层矛盾化解为工作重心，采取四项措施扎实推进轻微刑事案件和解工作，不断提升办案效果，维护基层和谐稳定。2013-2014年，共办结轻微刑事案件77件，其中达成刑事和解41件，占办结总件数的53.24%，取得良好成效。

　　一、加强当事人答疑说理工作。对属于刑诉法规定可和解范围的轻微刑事案件，依法启动检调对接一体化工作机制，主动约请双方当事人或其家属会谈，充分了解当事人意愿，从情、理、法三方面对双方当事人释法说理，促使双方达成刑事和解。讲清道理，准确把握被害人及家属的情绪，用“家常话”劝导双方当事人妥善处理矛盾。同时，晓之以理，让双方当事人感到检察机关的客观公正。讲透情理，查找双方矛盾的症结，引导当事人多方位、多角度看待问题、换位思考、互相体谅，制定和解方案。讲明法理，注重对案件处理依据的法律、司法解释等进行阐述和说明，帮助厘清认识上的误区，疏导对抗情绪，促成双方和解。
　　二、建立基层联合调解机制。与公安派出所、人民法庭、司法所建立联合调解机制，充分整合资源，借用多方力量化解矛盾。如因双方口角纠纷引发的邢某某故意伤害案，加害方与被害方本身既是邻居又是近亲，但因加害方（犯罪嫌疑人）始终不愿赔礼道歉，一直未能达成和解，承办人受理后，邀请村干部、人民调解员、当事人共同的亲戚等一同前往当事人双方家里进行开导，终于促使犯罪嫌疑人向被害人道歉、赔偿损失，积极促成双方和解。
　　三、坚持全面审查和解协议。秉着“主持而不主张”的理念，对已达成刑事和解的案件，遵循书面审查与实地调查相结合的原则，全面评价和解协议的自愿性、合法性、合理性和可行性。如钱某某涉嫌故意伤害一案，犯罪嫌疑人与被害人达成和解协议，承办人查阅案卷核实有关证据后，采取电话询问、实地走访等形式，核实双方当事人真实意愿，深入案发地了解情况，听取干部群众意见建议，在综合分析全案事实证据基础上，评估确定和解协议的效力，并对犯罪嫌疑人进行不诉风险社会评估调查，最终报请检委会作出不起诉决定。
　　四、认真做好案件后续工作。强化对刑事和解后续工作的跟进落实，消除纠纷隐患，确保取得实效。对和解协议落实情况进行监督，督促当事人及时履行协议，对犯罪嫌疑人履行赔偿责任确有困难的，采取有效措施帮助解决。对和解结果进行回访，通过走访、调查、座谈等形式，对和解案件进行跟踪回访，听取有关人员的意见。落实案后帮教工作，检察室与辖区内23名不诉对象所在村（居）民委员会、工作单位（在读学校）以及亲属共同制定帮教计划，并监督落实相关措施，确保办案的社会效果。