制度规定，由办公室落实专人负责搜集网络上涉及该院的消息评论，对个案类、紧急重大案件的舆情，制作网络舆情报告表，载明舆情内容、来源网站、办公室意见、领导批示和办理意见等情况，第一时间报送院长，以便及时采取措施进行疏导，听取网络民意，消除负面影响。同时，每周对网络舆情进行登记，报送网络上对该院工作的意见建议，供领导参阅。目前，该院已编发《网络舆情报告》２期，对网络舆论及时进行了回应，对反映的问题切实采取措施妥善处理，取得了较好的效果。