3月初，全国“两会”将在北京隆重召开，为确保会议期间的社会和谐稳定，上虞市法院及早部署，积极谋划，落实五项制度，认真做好信访稳控工作。

　　一是立案调解制度。与上虞市司法局联动设立人民调解工作室，聘请专职人民调解员，负责立案前后的现场调解、法制宣传等，从源头上化解信访矛盾和纠纷。人民调解工作室设立近四个月来，已成功调解各类纠纷30多起。

　　二是判后答疑制度。积极推行判后答疑，出台实施意见，对判后答疑的范围、责任、流程、监督等作出明确规定。工作中，根据来访者的性别、年龄、文化程度、职业等特征，抓住其所反映问题的实质所在，释法析理，合理、合情、合法地提出解决问题的意见。

　　三是应急劝返制度。成立信访劝返应急领导小组，由该院分管信访工作的领导担任组长，抽调年纪轻、业务精、善做思想工作的干警为成员，24小时随时待命，一旦发现重点人员失控，立即出员劝返。

　　四是定期约谈制度。由院领导出面，定期对几名信访老户进行约谈，了解思想动态，缓解对立情绪，努力使其息诉息访。